可负担的、可扩展的IT电话解决方案

JS29金沙 IP电话服务是一个全功能的企业托管通信系统,建立在一个集中管理的VoIP思科协作平台上. 该平台采用混合配置设计,由来自JS29金沙 Golden Valley/Brooklyn Center数据中心和思科 Webex Calling Cloud的本地服务器组成. 因为我们利用了JS29金沙的优势, 思科, 我们的成员, 我们可以为我们的会员提供非常实惠的, 可伸缩的, 功能齐全的企业协作系统.

系统

JS29金沙维护以下组成IP电话服务的系统和应用程序:

  • BridgeOC话务员控制台
  • 电话录音
  • 思科统一通信管理器
  • 思科紧急响应器(增强型911)
  • 思科 IPCC(呼叫中心软件)
  • 思科WebEx(音频和网络会议桥接)
  • 思科Webex云呼叫服务
  • 思科Presence (PC/电话集成软件)
  • 思科统一消息
  • 信息广播IP电话通知系统
  • 呼叫计费系统
  • 革命IP电话通知系统
  • SIP中继(Lumen)

 

硬件/软件维护和许可

  • JS29金沙维护所有托管系统,包括硬件和软件维护.
  • 维护所有JS29金沙和成员系统/应用程序的许可.
  • 执行系统升级和维护艺术的特点和功能的状态为我们的会员.

 

员工劳动

  • JS29金沙提供全天候工作人员来支持我们的系统和会员需求.
  • 员工负责系统的日常管理和升级到新软件版本.
  • 工作人员通过安装设备来支持我们的会员资格, 执行维护, 加强会员的系统和配置以及最终用户培训.

 

冗余

  • JS29金沙维护IP电话服务的所有关键组件的冗余,包括通信管理器, E911急救员, 统一语音邮件服务器和网关.
  • 冗余允许我们的成员在发生故障时利用这些系统和电路,最大限度地减少或消除停机时间.
  • SIP树干

 

热插拔设备

  • 该服务为我们的会员提供热插拔设备.
  • 设备包括电话和网关,允许我们的会员即时访问所需的设备.  该设备可以使用,直到成员可以获得更换设备.

JS29金沙

JS29金沙投资于国内供应商(如Oracle)的最佳应用软件, Sprypoint和中央广场. 技术解决方案和应用的成本由成员分担. 我们的会员支持人员就在明尼苏达州.